og365 শর্তাবলী – সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিয়মাবলী

§0এক নজরে মূল বিষয়গুলি

নিচের হাইলাইটগুলি og365-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলির সারসংক্ষেপ করে। এগুলি নিচের সম্পূর্ণ শর্তাবলী প্রতিস্থাপন করে না — খেলোয়াড়দের সম্পূর্ণ দলিল পড়া প্রয়োজন।

§1শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং og365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা og365.pro-তে og365 ওয়েবসাইট এবং সেখানে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম এবং বৈশিষ্ট্য ব্যবহার পরিচালনা করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে og365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনীর পরে og365 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্মতি গঠন করে।

§2যোগ্যতা

og365-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। og365 একটি কঠোর 21+ নীতি প্রয়োগ করে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করে।
• আপনি একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) যিনি আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত বিবরণ, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি বিদ্যমান og365 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। পাওয়া যেকোনো অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত থাকা উচিত নয় বা আগে কোনো সময়ে og365 দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলা হয়নি।
• আপনাকে কেবল ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে এবং কোনো বাণিজ্যিক, পেশাদার বা তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য নয়।

og365 যেকোনো সময়ে যোগ্যতার প্রামাণিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে পর্যালোচনা মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

§3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

খেলোয়াড়দের নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। og365 প্লেয়ারের পরিচয় যাচাই করতে, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়গুলি যোগাযোগ করতে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করে।

• আপনি আপনার og365 লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনাকে কোনো পরিস্থিতিতে আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করতে হবে না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে বা বিশ্বাস করেন যে আপনার লগইন শংসাপত্র আপস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে og365 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• যেখানে আপনি আপনার শংসাপত্রের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছেন বা সেগুলি অন্য পক্ষের সাথে শেয়ার করেছেন সেক্ষেত্রে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য og365 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য আপনার নিজের হতে হবে। আপনাকে og365 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনার জন্য অন্য ব্যক্তির পরিচয়, পেমেন্ট পদ্ধতি বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে না।
• og365 যেকোনো সময়ে KYC ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনের অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয় দলিল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

অ্যাকাউন্ট-স্তরের সীমা নিম্নরূপ প্রযোজ্য:

§4জমা এবং উত্তোলন

og365-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। og365 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্পের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে।

• og365-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ অ্যাকাউন্ট ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয় এবং পর্যায়ক্রমে আপডেট হতে পারে।
• উত্তোলন কেবল প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। og365 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে, অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে বা অ্যাকাউন্টধারকের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। og365 প্ল্যাটফর্ম-নির্ধারিত সীমার উপরে যেকোনো উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ভুলক্রমে করা জমা বা অ্যাকাউন্টধারকের নয় এমন তহবিল ব্যবহার করে করা জমা অবিলম্বে og365 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• og365 নিজের পক্ষ থেকে জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব সেবার শর্ত অনুযায়ী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

og365 পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি চেক বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের পর্যালোচনার সন্তোষজনক সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

§5বোনাস ও প্রমোশন

og365 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস এবং ফ্রি স্পিন অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্তাবলীর অধীন, যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী অন্যথায় উল্লেখ করে:

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত স্বতন্ত্র প্রমোশনের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস বোনাস ব্যালেন্সে জমা হয়, যা বাস্তব অর্থ নগদ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না — শুধুমাত্র বাজি ধরার শর্ত পূরণের পরে উৎপন্ন জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করা যেতে পারে।
• og365 অপব্যবহার বা জালিয়াতি রোধ করার জন্য প্রয়োজন হলে যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে অন্যান্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না, ব া প্রতি প্রমোশন প্রতি প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• ফ্রি স্পিন বোনাস কেবল প্রমোশনের শর্তাবলীতে মনোনীত নির্দিষ্ট গেম বা গেমগুলিতে বৈধ। ফ্রি স্পিন জয়ের পরিমাণ প্রাসঙ্গিক প্রমোশনে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের অধীন।

যে খেলোয়াড়দের বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করতে দেখা যায় — যার মধ্যে রয়েছে বোনাস স্ট্যাকিং, একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বা বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে কম-ঝুঁকির হেজড বাজি ধরা — তাদের বোনাস ব্যালেন্স বাতিল করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

§6বেটিং নিয়মাবলী

নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি og365-এ সমস্ত স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম কার্যকলাপে প্রযোজ্য। গেম-নির্দিষ্ট এবং স্পোর্ট-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মের প্রাসঙ্গিক বিভাগে প্রকাশিত হয় এবং রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।

• একবার og365 দ্বারা একটি বাজি নিশ্চিত ও গৃহীত হলে, খেলোয়াড় তা বাতিল বা সংশোধন করতে পারবেন না। নিশ্চিত করার আগে সমস্ত বাজির বিবরণ সতর্কতার সাথে পর্যালোচনা করুন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে যা বাজি বা গেম রাউন্ডের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, og365 বিষয়টি ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে।
• og365 মানবিক বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্পষ্টতই ভুল অডসে করা বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ভিত্তিতে বাজি বাতিল করা হলে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• সমস্ত লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল গেম স্টুডিওর সার্টিফাইড RNG বা ভৌত গেম যন্ত্রপাতি (যেমন ভৌত রুলেট হুইল, ডিলিং শু) দ্বারা নির্ধারিত হয়। og365-এর লাইভ গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার কোনো ক্ষমতা নেই।
• প্রতি গেম রাউন্ড বা প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ প্ল্যাটফর্ম-নির্ধারিত সীমার অধীন হতে পারে। জয়ের পরিমাণ প্রযোজ্য সীমা অতিক্রম করলে, শুধুমাত্র সীমাবদ্ধ পরিমাণ খেলোয়াড়ের ব্যালেন্সে জমা হবে।

যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে মার্কেটের অখণ্ডতা আপস করা হয়েছে তাহলে og365 যেকোনো সময়ে যেকোনো ইভেন্টের বেটিং মার্কেট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে চলমান ইভেন্টও অন্তর্ভুক্ত।

§7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ og365-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা og365 অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনার জন্য অন্য ব্যক্তির পরিচয়, পেমেন্ট পদ্ধতি বা যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য গেম বা প্ল্যাটফর্ম সিস্টেমে সফ্টওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টা। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয়ের পরিমাণ বাতিল করা হবে।
• মানব ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দিষ্ট নয় এমনভাবে og365 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, সনাক্তকরণ সীমা এড়াতে জমা কাঠামো করা, বা যেকোনো আর্থিক অপরাধের জন্য og365 ব্যবহার করা। og365 প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া, ম্যাচ ফিক্সিং, বা একটি ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে og365 কর্মীদের বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের প্রতি কোনো অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ।

§8দায়িত্বশীল গেমিং

og365 তার খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত এবং আয়ের উৎস বা আর্থিক অসুবিধা সমাধানের উপায় নয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার একটি সীমা নির্ধারিত হলে, এটি অবিলম্বে কার্যকর হয়; সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন সময় সীমা: খেলোয়াড়রা সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের og365 অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হবেন।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা 1 মাস, 3 মাস, 6 মাস, 12 মাস বা স্থায়ী বর্জনের স্ব-বর্জন পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডে অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং কোনো জমা, বাজি বা লগইন অনুমতি দেওয়া হবে না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলোয়াড়রা একটি সেশনে অতিবাহিত সময় এবং সেই সেশনে তাদের নেট জয় বা ক্ষতির অবস্থান সম্পর্কে নিয়মিত অন-স্ক্রিন অনুস্মারক সক্ষম করতে পারেন।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, দয়া করে [email protected]তে অবিলম্বে og365 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং আপনার পক্ষে স্ব-বর্জন বা জমার সীমা সক্রিয় করতে সহায়তা করতে পারে।

§9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, og365 আপনার og365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে বা সম্পর্কিত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

og365 কোনো ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান মুক্ত থাকবে। og365 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে। og365 ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

§10এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

og365 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ, og365 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।

কোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে og365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

§11প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী, এবং সেগুলি বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন সম্পর্কিত বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে og365 ব্যবহার তাদের নিজস্ব এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার og365 অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সম্পর্কে অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চাইলে, দয়া করে og365 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অভিযোগ এক কর্মদিবসের মধ্যে স্বীকার করা হবে।